• 跳出“卖点”看商品
  • 来源:价值中国  发表时间:2012-12-28  责任编辑:戴志华

  • 营销人早已经习惯了商品卖点式的思考方式,从一开始我们就惯性地寻找商品差异、特色,然后再决定商品的卖法。这种微观思考方式已经禁锢了我们的思维,以至于一叶障目不见森林,那么营销能否跳出具象来宏观地看商品呢?



    PET胶瓶装的饮料,很明显是“平台化”的饮料,因为PET胶瓶装的便携性决定了你可以随时随地饮用。易拉罐和铁罐很明显是“模式化”的饮料,更方便放在桌面上,所以聪明的您就知道王老吉(这里指老牌红罐王老吉)当初为何根本用不着PET胶瓶装了。因为锁定的消费场合在餐桌,根本没必要另扩PET生产线,当然后来王老吉也开始有胶瓶装了,那是因为王老吉从“模式化”的商品朝“平台化”商品的迈步。

    王老吉最初的成功就在于其商品的“模式化”,当初它根本没有多少实力杀向商超,所以王老吉奔向了餐饮通路,还有最重要的一点就是消费者不是随时都怕上火的,而只有在吃东西时,看到辣的烤的食物等“记忆检索”条件时,才会让人想起吃多了会不会上火,而就在想起的一刹那,旁边的冰柜里刚好存放着王老吉,你顺手就可以拿到,所以王老吉的销售达成就在于那几秒钟。

    对比下白云山凉茶,宣扬“熬夜上火,就喝白云山”,我们知道有两种行为容易导致上火:一个是吃东西,已经被王老吉抢占;一个是熬夜——人们通常都在哪里熬夜啊?家里、网吧、公司,酒吧里熬夜不算,因为当事人不觉得自己熬夜,如果是家里,那就得让你的商品进入到他家的冰箱里,如果是网吧,就得进入网吧通路,如果是公司,是不是得进入到写字楼的自动售货机?

    但白云山凉茶的PET胶瓶装更像是逛街时随身带的饮料!

    而可口可乐已经完全朝平台化方向发展了,它几乎什么包装都有:PET胶瓶装、易拉罐、玻璃瓶、大瓶装——可乐已经不是只针对某一机会的饮料了,而是针对所有机会,无论是在餐桌上,还是在街上、酒吧、士多店,无孔不入。没有任何障碍地进入到所有的消费机会,你也不会觉得在任何场合喝可乐有问题,就如同喝水一样。所以你就发现水饮几乎没有易拉罐或者铁罐、玻璃瓶(巴黎水、依云等高附加值水饮除外),补水是基本需求,必须平台化发展,决定了绝大多数水饮都是PET胶瓶装。

    王老吉开始出PET胶瓶了,是因为它已经做大了,像可乐一样,向平台化发展了。而之前提到的饮料业和饮料营销策划者们,竟然不懂得不同饮料瓶体背后所包含的意义,猜测王老吉当初没有PET胶瓶装是没有拿到广药的授权,真是悲催!更可笑的是,和其正近期的定位竟然成了瓶装凉茶,用PET胶瓶包装刻意与对手区隔!

    “平台化”与“模式化”的胜者

    iPhone作为移动互联网时代的第一款移动终端,是一个模式化的商品,而它同时对于那些在其上面的应用软件来说却又是一个平台。