很多时候，大家大谈特谈销售技巧，却忽略了销售的本真，那就是：热情四射、专业过硬、高质服务、真诚执着。

很多时候，大家大谈特谈销售技巧，却忽略了销售的本真，那就是：热情四射、专业过硬、高质服务、真诚执着。

有人说这谁不知道啊？但有多少人做到了？如果做到了，请问你坚持了吗？

有一个朋友开了美容院，因为美容师比较难招，于是他招聘了一批学员，经过一个月的培训，赶在他店开业之前，基本可以上手。虽然业绩没有想象中好，但他的员工热情积极，让走进店里的顾客感受深刻，感觉良好，大都有消费。

但想要持续性，更高消费，除过激情澎湃，更需要专业过硬。

无论你推销的是地摊货还是奢侈品，其实都不乏顾客，关键在于你怎么给顾客讲，怎么抓住顾客的心。那你凭什么说服顾客呢？专业专业还是专业，只有专业才让你战无不胜攻无不克！

但是很多人是三分钟热度，无法持续的热情，或是过于情绪化，因此错过很多销售良机。热情是销售的根本，专业是销售的工具，而高品质的服务是销售的生命。

我们说：一次销售是有一定的运气成分，如何让消费者持续不断的消费，关键要看你的服务品质。如果说销售是两个人的相知相爱，专业是最终修成正果，而高品质服务就是十月怀胎，一朝分娩的新生。

服务是一个互动的过程，也是顾客感知企业文化理念和能量的良机。服务的好与坏才是决定销售是否成功的核心要素。

但是，很多情况下，服务只是一个愚人游戏，大家并没有认真的执行到位，为什么呢？有人认为服务与销售无关，更有人认为服务是画蛇添足，能省则省。