• 管理团队的建设决定着企业的未来
  • 来源:中国建材网  发表时间:2012-03-23  责任编辑:金利珍

  • 调查显示,中国中小企业的平均寿命不超过五年,其中一个重要的因素就是高层管理者的原因,要么就是管理者管理无方,要么就是管理者出现内部矛盾,最后只好不欢而散,使得企业的发展受到巨大伤害。那么如何管理一个企业显得由关重要。



    调查显示,中国中小企业的平均寿命不超过五年,其中一个重要的因素就是高层管理者的原因,要么就是管理者管理无方,要么就是管理者出现内部矛盾,最后只好不欢而散,使得企业的发展受到巨大伤害。企业到底需要什么样的高层管理者,怎样选择搭配高层管理团队,这些都成为很多企业重点思考的问题。
      
      成功的企业需要高的管理团队
      
      笔者有位朋友,在国有企业干了不到三年有创业,凭借他过去积累的客户资源和他的个人胆识,公司顺利生存下来。但是,十多年来公司规模并没有太大变化,拉客户主要还是靠回扣和关系,业务发展也不稳定,内部管理仍然处于企业期的状态。从他本人来看,论经验,论投入、论资源,都不比别人差,但为什么企业总是发展不起来呢?经过分析发现,根本原因在于他是公司的唯一一个高层决策者和高层任务承担者,从没有一个人和他一起商量重大决策事宜,也从来没有一个人分担公司的关键任务,无论事情大小,他都要亲自决策。
      
      其实,高层管理者的角色和任务决定了高层需要一个团队来担任。高层管理的任务可能因企业不同而有差异,但是,以下任务是最常见的:首先,确定企业的使命和战略目标;其次,组织和搭建人才队伍;第三,维持重要的外部关系,包括政府、关键客户、关键供应商、金融机构等外部关系。这些任务要求高层具有各种不同能力和气质,有的任务需要计算、推理能力,有的任务要求情商高,即善于了解他人、体谅他人,具备与他人友好合作的能力,这就决定了其团队成员的搭配原则,一方面,高层管理工作要求人们洞察力强;另一方面,也要求人们具备迅速执行的能力。
      
      但是人无完人,每个人都有自己擅长的领域,也有自己的弱点,要想完成高层管理的复杂任务就需要不同类型的成员进行合理的搭配。高层管理团队成员的搭配很有学问,原则上要求各个成员的处事风格、能力擅长不同,否则就容易缺乏活力。比方说,既要有创新能力强的人,也要有技术能力强的人;既要有外交能力强的人,还要有内部管理能力强的人。每个高层管理成员应有其独特的价值和擅长,有两个类型相同的高层管理团队成员,也可能会为团队的运作带来一些问题。对此,管理大师德鲁克也曾经说过:高层管理的任务至少要求四种不同的人:“思考型的人”、“行动型的人”、“能与人相处的人”、“代表型人”。
      

    目前我国很多企业的管理团队出现了两种现象。一是职位空缺严重。中小型企业尤其是中小型民营企业倍受环境、地理位置等因素限制,只有负责具体事务的人,却没有完善、高效的管理团队。也有很多大企业马不停蹄地奔波于各种高级招聘会,甚至不惜重金从其他公司挖人。二是在职管理者难以担当重任,导致企业效率低下,难以突破发展瓶颈。
      
      我国很多企业出现的这两种现象说明了一个客观事实:当前我国很多企业的管理团队建设不够。由于管理效果在很大程度上取决于管理者的素质与管理方法,而企业管理团队建设不够导致管理者在个人修养、专业素质、管理方法等方面存在一定的问题,从而对企业未来的发展造成重大影响。
      
      首先,管理团队建设不够导致企业效率低下。效率低下是管理团队建设不够的一种现象,也是一种结果。管理者在企业的提供产品或服务的过程中,有人负责决策,有人进行计划与组织,有人负责控制及反馈实施过程中的问题,如果管理团队建设不够,在发挥这些功能的时候就会出现各种各样的问题,从而降低管理效率,降低员工的工作效率。
      
      其次,管理团队建设不够导致管理后继无人。企业的管理者不是一盘散沙,应是团队式的管理体系,团队内角色不同,互相配合,互相协作。长期来看,一个人不可能始终在一个管理职位,但某个管理职位必须始终有能够胜任的人任职。否则,一旦有人因调动或其他原因离开,该岗位就面临继无人的问题。
      
      最后,管理团队建设不够导致企业前途渺茫。企业管理最重要的任务是确定企业前景及方向,进行事关全局的决策,并制定适当步骤与方法,保证顺利实施。但企业的方向不是老板一个人拍拍脑袋就能决定的,应该是管理团队智慧的汇聚。如果这个团队建设不好,在方向性、战略性决策的问题会导致企业前途渺茫。
      
      因此,企业管理团队的建设决定着企业的未来,企业团队建设事关重大。要改变我国众多企业当前管理团队建设不够的现状,必须在分析原因的基础上提出针对性的对策。我国企业管理团队建设不够的原因,一是从计划经济向市场经济转变之前,企业先天存在管理团队不足的问题;二是我国企业高层领导自身无法带出优秀的管理团队;三是由于人才流失严重,培养管理层信念不足;四是严重的过客思想影响了管理团队建设的步伐。针对这些原因,加强管理团队的建设是企业未来获得发展的必走之路。一要从思想上教育和引导广大员工,使之树立正确观念,正却地认识管理,帮助有志于从事管理工作的人向管理者的方向努力。二要从实践出发持续培养管理团队,使之不断地从管理实践上升到到管理理论,再从理论回归到实践。三要从表现中甄别和选择适合的人充实管理。


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