• 差异化营销的本质
  • 来源:价值中国  发表时间:2012-11-30  责任编辑:戴志华

  • 随着市场竞争程度的加剧,每家企业都在绞尽脑汁,按照自己的判断选择各种各样的营销方式,有的随大流,有的不断创新,有的推概念,有的砸广告,有的选渠道,有的则选区域……总之,谁都想抓到最好的机会。在这种背景下,差异化营销的理念逐渐被更多的企业家所接受和认同,但是差异化营销该如何实行,是否该实行,什么情况下实行,什么时候实行等等,这些都是企业必须认真考虑的关键因素,而更重要的则是必须真正认识到差异化营销的本质。



     


    中国糖果市场的容量和发展空间巨大,行业品牌非常分散,营销运作体系很粗放,整体竞争水平还处于较低的层次,该企业其实仍然具有较大的机会空间。就目前而言,糖果企业的整体营销运作模式非常粗放,基本上属于依靠模仿推出同质化的产品,制定较低的供货价格,提供进货返利和年终返利等销售政策,主要依赖经销商的网络体系,通过批发流通体系进行广泛分销。这种模式本质上属于价格驱动,对市场的掌控力非常薄弱,对于该企业而言,完全可以依靠系统的营销运作来提升核心能力,而非过早关注比较狭窄的细分市场。如果在这个阶段定位于喜糖市场,等于过早将自己局限在有限的市场空间内,丧失其他更大容量的市场,同时也会失去快速成长的机会。

    该企业希望全力拓展喜糖市场的战略思路,与是否将企业品牌作为一个专业喜糖品牌并没有直接的关联,而更多取决于企业的区域和渠道拓展战略,只要在喜糖消费市场建立完善的区域分销体系,合理设计区域渠道分销结构,构建核心经销商体系,强化对各级分销渠道和零售终端的掌控能力,就可以推动喜糖产品的广泛分销覆盖。
    这个阶段无须采取差异化的营销运作模式。
        因此,企业要赢得市场机会,并不一定要采取差异化的营销模式,重要的是准确判断企业目前所处的市场环境和发展阶段,然后采取最恰当的营销战略和运作模式,如此方为上策。形而上地理解差异化营销,有可能给企业带来毁灭性的灾难。

    差异化营销的本质是营销运作模式的差异化

    在饮料行业,曾经有过两部经典的广告:一部是乐百氏的“27层净化”,另一部则是娃哈哈的“爱你就等于爱自己”,前者被评为理性诉求,后则被评为感性诉求,基于这两则广告的卓越表现,纷纷被业内人士尊为差异化营销的经典之作而大加颂扬。

    其实,这两部广告的差异化诉求并不能代表乐百氏和娃哈哈的差异化营销,严格讲只能说是差异化营销的一部分。营销是一种综合性的发展过程,其涵盖市场定位、品牌体系、产品体系、渠道体系、价格体系、促销体系、管理体系、组织结构以及人力资源结构等多个方面,差异化营销的真正内涵,必须从整体的角度加以分析,仅仅凭借差异化的广告诉求,只能反映市场定位和品牌体系上的差异化,并不能反映两家公司真正意义上的差异化。