一切销售活动，包括大量时间花在电话、拜访、设计方案上的销售行为，都是奔着一个主题而去的----成交！

一切销售活动，包括大量时间花在电话、拜访、设计方案上的销售行为，都是奔着一个主题而去的----成交！

为了促进成交，最起码要完成两个动作：一个是让客户感觉‘爽’（感性）；另一个则是让客户觉得‘值’（理性）。销售的逻辑是：先让客户感觉‘爽’，以达到破冰，消除对抗的目的，然后让客户感觉‘值’，觉得你讲的、推荐的有道理，最后还需要你临门一脚：塑造你与众不同的地方---踢进去。亦即：感性→理性→感性的成交思维循环！

以上为实现成交的原则。切记：你是以感性进去的，最后又是以感性推动成交的！

我们还可以把这个原则稍稍展开为行为来解读，可分四个步骤：

1、好的感觉（感性）：这个阶段的核心是成功地销售自己，让自己在客户的心中保留良好的印象，诚实、可信、有趣都是良好的品质，最低的底线起码是客户不讨厌你。但，最大的误区也恰恰是：销售人员常由于担心客户讨厌而放弃跟进和推动客户的努力。