美国营销专家马尔科姆的引爆点理论在世界营销界、传播界引起很大反响。马尔科姆通过研究流行病的传播特征，发现营销同流行病类似，同样存在着“引爆点”，他归纳为“个别人物法则”、“附着力因素法则”和“环境威力法则”。简言之，“个别人物法则”是指营销事件中的人物是业界重要人物，他要有专业背景、权威，人脉广；“附着力因素法则”是说某个营销事件要有看点、有内容，能对围观者产生过目不忘的附着力；“环境威力法则”强调营销事件要给围观者提供讨论的机会。

但在2013年年底的一次经济年会上，雷军与董明珠设下巨额赌局：5年内，如果小米的营业额超过格力集团，董明珠输给雷军10亿元；反之，雷军要赔董明珠10亿元。雷军表示：“格力的1000亿是花了25年以上做出来的，小米的300亿是花了两年干出来的。

就像马云说的，你的八卦掌练得再强，遇到机枪还是会死，5年内我们超过格力的概率是非常非常高的，这不是我们能干，而是互联网就是这样的，互联网是有先进的生产力的，落后的你做到极致也是落后的。”

董明珠则表现得很淡然。她表示，最终决定输赢的是技术和产品，雷军的手机、电视卖得再多，但质量、售后都跟得上吗？她还认为，格力是空调的老大，而小米不是手机的老大，所以就算超过格力了，也是没有可比性的，这样比并不光荣。小米无法真正超过格力，因为格力在空调行业已经做到极致了。

在2014年11月召开的世界互联网大会上，雷军表示对“赌局”有了新的信心。他称：“去年我和董明珠打赌，格力1200亿，小米300亿，差4倍，今年小米800亿，他们1400亿，差距小了。再有一两年格力就输了。因为传统企业都是10%左右的增长率，而互联网刚开始玩命，是150%甚至200%地增长。”

无论小米最终是否真的能超过格力，这场10亿元对赌已经赚足了舆论的眼球，影响力一直延续到2014年。人们不仅仅把这场骂战看作格力与小米之争，还看作传统制造业与互联网经济之争、“旧营销”与“新营销”之争，由此延伸出了无数的口水仗。相对弱小的小米借了格力的势，一时间成为搜索的热门关键词，利润低、营业额小的小米，似乎成了可以与世界空调第一的格力相提并论的顶尖企业。

当然，2014年年末小米的一次战略合作为这场对赌加入了更多的变数。2014年12月14日晚，小米与美的集团同时发布公告，宣布小米旗下小米科技将与美的集团进行战略合作，小米科技斥资12.66亿元入股美的集团。小米与美的集团发布公告称，双方将在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域进行多种模式深度的战略合作，并对接双方在智能家居、电商和战略投资等领域的合作团队。

董明珠回应说：“美的偷格力的专利法院判它赔我200万，两个骗子在一起，是小偷集团。如果有一天你的专利比我多，你的质量比我好，我真的有点急了，我得改变自己，我要加油了。”犀利言辞的背后，也许隐藏了女强人越来越多的焦灼。

八卦战术

人最具有八卦价值，而最具八卦价值的人是明星。狗仔战术的本质是明星八卦，他们善于捕捉娱乐热点，并且将新闻写成读者期望的模样。他们制造娱乐话题供受众消费，他们甚至与明星一起将话题炒热。这对双方来说，你赢得了读者，我推广了形象，何乐而不为呢？与明星搭上边，很多时候对企业和企业家来说是求之不得的事情。把企业营销融入明星八卦，新闻就炒成了老少咸宜的八卦真人秀。

京东CEO刘强东与网络红人奶茶妹妹的恋情，无疑是2014年最为八卦的营销事件。事实上，打爱情牌是刘强东惯用的招数。几年前，刘强东就表示自己虽然被媒体营造成“大嘴”的形象，实际上却是十分柔情的男人。“京东”这个名字的由来，原来是刘强东的初恋女朋友名字中有个“京”字，他把“京”与自己名字中的“东”合在一起，就有了“京东”。

早在2012年，刘强东与其下属庄佳在微博上同时发布了一张西红柿照片，很多网友对比后发现，他们发布的照片是同一场景的同一颗西红柿，由此一段“京东爱情故事”被疯狂传播。借助“西红柿恋情”，京东商城当年7月17日上线“生鲜”频道，而“西红柿”则被其放到推荐首页。因此业界认为，这不过是刘强东为其“生鲜”频道上线采用的营销手段罢了。不过刘强东在一次年会上表示，“西红柿”事件绝非营销，自己已与下属庄佳恋爱3年了。

事实上，擅长打女人牌，一直以来似乎都是刘强东及其京东的强项。即便是京东最新一季的电视广告，也打着“不欺骗女人”的招牌，让不少女性观众印象深刻。而当年“西红柿”事件发生之时，正值京东与苏宁、当当等几大电商激战之时，所以刘强东靠消费自己的绯闻为京东营销的猜测，从未间断过。

而2014年刘强东与奶茶妹妹恋情曝光，同样是在京东发展的关键节点。京东未在纳斯达克挂牌上市之前，就不断有刘强东与奶茶妹妹的绯闻传出，到了5月22日，微博更是热炒“刘强东在纳斯达克现场向奶茶求婚”。刘强东在后来的演讲中强硬回应传闻，并且使用了“乌贼战术”，顺手抹黑了一把阿里巴巴，对外宣称这是京东与腾讯合作，阿里巴巴在正面战场上毫无办法，只能对他的私生活玩阴的。此言一出，再度引发网友新一轮热议，一场原本被“定性”为自家炒作的剧目，突然间增加了商战的意味。

无论如何，京东CEO刘强东和奶茶妹妹爆出绯闻之时，正是京东在资本市场风生水起之际。京东与腾讯的并购案对另一电商巨头阿里巴巴构成了巨大的威胁。无论从那个角度看，刘强东在这场八卦战与口水战中，都是最大的赢家。

挑衅营销或骂战营销究竟是好事还是坏事？一方面，互联网进入商业领域后，商业模式开始变成注意力经济。在碎片化时代，最稀缺的不是资金、产品，而是消费者过度分散的注意力。营销人最担心的不是产品好不好，而是产品有没有人关注，没有人关注，似乎更能引起企业恐慌。口水战能够快速吸引好事者围观，短期内点燃“引爆点”，产生强大的影响力和传播效应，不失为一种有效的营销策略。

但从长远看，从来没有一家公司是被竞争者骂死的，任何一个企业家都知道，回归产品才是王道，只有产品才能真正反映企业的价值观。比如小米的“发烧”、魅族的“工匠”、锤子的“情怀”，最终都只能通过产品体现出来。过度营销，很多时候只会适得其反。比如以骂战著称的罗永浩，截至2014年12月，锤子手机仅卖出了12万部，只是小米或魅族的零头。迫于投资人压力，罗永浩已经停止骂战，开始低调做产品、卖手机了。