一觉醒来，我们发觉已经被二维码的世界包围了，只要细细观察，商品的外包装、火车票、机票、各类消费场所以及电视上都可以寻找到二维码，地铁、商场、咖啡屋、超市都有二维码的身影，二维码火了！根据资料显示，目前在日本、韩国等地区，二维码的应用已经非常成熟，在其国内的普及率已经高达96%以上。

营销生态格局的改变，对于企业来说，无疑要迅速调整自己的营销策略。一方面，二维码的信息服务特征对于中小企业来说，相对低廉和有效的传达方式，无疑是一个非常好的营销手段。作为信息的载体，可以轻松实现线上和线下的有机结合，引导信息从线上到线下，这种有效而廉价的入口方式，对应用范围没有任何限制，无论企业的规模是什么样，都在一个起跑线上，就看谁能更好的利用。对于营销经费捉襟见肘的中小企业而言，二维码可以作为企业的基础营销工具，借助免费的二维码可以引导用户访问企业网站，从而提升关注度，带动销售量。宝洁和沃尔玛公司，他们最近合作在纽约市共同进行了一个月的网络移动购物促销活动，这个活动准备了一辆宣传车，将车停靠城中包括时尚区、联合广场公园以及纽约烧烤盛会等人流密集的地点。并在车的一侧贴上宝洁公司产品的二维码，其中包括Bounty纸巾、海飞丝、爱慕思狗粮等等。路过的纽约市民可以直接使用手机，扫描车身上的产品二维码，产品便立即添加到沃尔玛网上商店的购物篮中，实现查询和购物，活动在花费不多的情况下，直接带动了宝洁产品在该区域销售额。这是一个非常成功的二维码营销应用案例。二维码能有效传递信息，但同时二维码更多由于手机的个性化特征，使得精准营销成为可以实现的重要营销手段。手机二维码可以精确地跟踪和分析每一个媒体、每一个访问者的记录，包括访问者手机机型、话费类型、访问时间、地点、访问方式以及访问总量等，为企业选择最优媒体、最优广告位、最优投放时段做出精确参考。如地铁里、商场里含有二维码的产品广告，通过设置编码区别，通过对浏览记录的分析，可以很容易查统计出不同区域的广告效果。对企业而言，现在在潜在客户区域投放二维码，不仅能够随时与消费者进行互动，也可以有效规避掉跨媒介多带来的障碍，让平台不再是障碍，让营销更容易，成本低，范围广，让企业有了更多选择，营销变得更亲切。

二维码好用更需用好

要说二维码应用，目前最多的还是在电商领域，结合O2O的概念，电商平台连接线上与线下，通过二维码的渠道，带给消费者更便捷和快速的消费体验，实现在线订单、在线支付、媒体投票、视频点播等复杂功能，更好地与品牌互动。但是电商也遇到了新问题，那就是消费者并不会看到广告上有二维码就一定拿出手机拍照，获取其中的信息，除了需求和兴趣之外，归根到底，二维码只是一个入口，消费者怎样才能扫描它，利用它，依然跑不出营销的需求和满足的基本规律，对企业而言，如何用好二维码还有很长的路要走。

一方面，企业在营销首先要强化的就是营销创意意识。要想让他们主动地去获取信息，这需要好的创意，而根本上是要给消费者利益驱动。例如，在新世界商超里，由于周末顾客非常多，特别开辟了二维码的线上支付通道，顾客可以通过手机实现支付，从而不用再去长长的结账大军后面挥霍时间。同样的，星巴克也很好的利用了二维码，通过简化与顾客互动的方式。顾客不用再大排长龙等待付款，而只需把预付费卡和手机应用绑定，就可以更快捷地完成支付，还能更多地了解产品和商店的信息。这种应用的开展更多是人性化的设计，这就是创意服务的一种。