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  • 人际口碑传播的信息也不局限于面对面的语言传播,各种购买信息、产品介绍和使用心得都能够从网络上获取。伴随着网络成长的新一代,网络搜索已经成为他们解决问题的惯用途径。
用市场细分满足客户的五层需求
在市场营销过程中,怎样了解客户的需求,可以通过将市场细分吧客户的需求划分为五个层次,细细分析,慢慢求证,作为市场营销的策略使用。
  • 上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。
  • 市场营销的核心工作是通过大量的市场调研工作,总结出企业的FBA,提炼出产品思想,并将之传达给消费者,最终赢得竞争。
  • 在营销过程中,应该注重营销团队的建设和顾客信息的维护,还要注重各种营销模式的相辅相成,与时俱进,那么,业绩的提高指日可待。
  • 由于我们中国地大物博,而且不同地域和不同的风俗、文化存在差异,因此,带来了饮食习惯的地域性,大致表现为“南甜、北咸、东辣、西酸”,产品消费结构也因此而存在南北差异。北方的豪情、成都的柔眉、广东浓郁的商业气息、北京的京畿意识和上海的都市心态等等,都是各个市场独特的个性。
  • 优秀的销售人员都是善于鼓励顾客发言,善于提出有效问题的高手。有效的销售提问不但可以准确把握顾客需求促成交易,而且还能够加快销售节奏提高销售效率。