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  • 在销售过程中,你可能会遇到愤怒型的客户,一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真,他都会捶胸顿足地向你发火。
  • 这两天手贱点了很多+1新消息头像,不知不觉的发现强迫症治愈了。微信里的朋友开始不断的更换头像,这种头像整蛊威力还真了得,东哥就是被整到心痛的人,这样的头像怎么就说火就火了呢?
  • 如果我们能从类似的逆向思考角度来研究市场,那么另一扇市场财富的大门可能就要为我们打开了。现在的企业大多以性别来作为区隔市场的一个重要参考因素,要么把自己的产品定位于男性市场,要么把产品定位于女性市场。但如果仅把目光停留在单一的男性或女性顾客身上,或不区分性别,将错失很多市场机会。
  • 微信营销现在已经是各商家、企业开展营销活动的另一片天地短短的三年时间微信已经聚集了6亿的用户,每个商家不会轻易放弃这部分的潜在用户,海量的用户在商家眼中就是海量的市场,尤其目前就微信平台而言,还不会使商家们产生很大的成本,如何精准的挖掘这些潜在的用户呢?
  • 尽管在一段时间内,某一个企业能够依靠较为先进的技术或概念去获取一定时期内的独特功能认知,但从长远来看,市场总归是一个趋向于功能同质化的市场。所以,当一个品类发展到成熟阶段,市场的领先者必然是那个能够在情感层面沟通更加到位的那一个。
  • 一项调查表明,在日常生活中,消费者的购物决策远不像营销者之前猜测的那样随机。事实上,在对10万位手机用户进行了6个月的追踪之后,该调研得出了一个明确的结论:如果你能成为人们时不时光顾的少数品牌购物点之一,你将依靠客户忠诚度大大受益。
  • 从2012年开始微信大火,一时间不仅个人、企业,就连传统媒体,业界大腕也开通了微信互动平台。这一年各类的微概念被我们熟知,微小说、微电影、微刊、微群、微团购......总之2012年开始,一个微时代已经来临了。有点突如其来的感觉,像是从天而降的“福”,如果我们接住了,我们便是各种亨通。如果接不住,那什么也不是!
  • 上个月支付宝推出了一条视频,讲了一件很有意思的事情。在未来,你的纹身、鼻子、手指、项链、眼睛都可以变成支付的凭证。这对我们造成了很大的冲击,是我们过去从来不敢想象的。这其中的本质是什么?它解决了所有商业行为中最终极的目标——信任问题。互联网解决了信任中最大的难题,沟通,在消费者和企业的中间起了革命性的作用。这也是我从业二十多年来一直希望解决的事,就是如何与消费者沟通,如何与未来的市场沟通。
  • 有效的营销传播需要解决三个问题:说什么、对谁说以及怎么说。通常,说什么是信息策略的问题,对谁说是明确传播对象,而怎么说体现的则是创意。
  • 现今EDM行业让我们意识到:电子邮件想要吸引客户,必须做到内容的个性化与有针对性,为什么需要这么做?在现在的潮流中,大多数公司发送一些定期的普通邮件,如:newsletter、广告促销等等,消费者处在电子邮件营销泛滥的环境中,容易造成极低的打开率与点击率,从而影响营销的效果。下面会员制邮件营销服务商Focussend为大家准备了一些智能邮件营销的相关知识。