不管你这几年挣钱也好，还是不挣钱也好，或者说你做这个广告也好，或者那样的广告也好，目的是什么，我认为经营企业最根本的问题是这样一个问题，未来的10年、20年以后，您的企业能存在吗？

结论如果中国的企业要致力于做一个世界级的跨国公司，或者叫世界型的跨国公司，要真正的搞懂宝洁这类公司持续成功的真正秘密。我们简单去看一个现象，
到宝洁推出沙宣的时候，他是在全球，甚至在中国推出来的，我们可以发现，中国人看沙宣广告的时候，我们同样有一种归属感，这才是跨国公司背后真正成功的理由，他是全球推出来的，可是在全球的每一个地域，他都会让你产生归属感，都会让你产生认同感，我们跟跨国公司真正的差距是在消费者的价值层面，而不是在产品层面，我认为这是对中国的若干企业大大扭曲或者歪曲的东西，当我们在强调技术，当我们在强调品牌，强调规模和成本的时候，实际上这个背后，我们忽略了一个真正至关重要的东西，你懂你的消费者，所以我们在跟一些公司做咨询的时候，特别简单，我说你认为你的公司，战略上没有问题，那么好，我请你，把你的中层高层和基层，把你的消费者和你的供应商你简单的给一张纸说，你想到我们这家公司的时候，你脑子里浮现出来三个印象是什么，你看一下你的高层基层和供应商和消费者，你看统一的程度，我们在美国做一个研究，在全球20多个国家，全球200多家公司做出这样一个研究的时候，我们发现，越是优秀的公司，他这个对应关系非常好，就是高层和基层，供应商和客户，反映出来的概念差异，表达是不一样的，但是表达含义一样，但是你看我们讲的平庸的公司，五花八门。
   

宝洁成功的经验

所以我们说宝洁这类公司能够成为160多年的这样一个持续不断的公司的时候，他背后的机密就像宝洁公司奥图总裁说的一样，我们把品牌行销给将近50亿的消费者，我们做的是一种全球战略，可是我们实现的却是我们跟消费者之间一对一的关系，这才是我们真正的竞争优势。或者说世界上很少能有公司，能够将我们将300多个品牌行销到150多个国家，这一点，能够做到非常少，而这恰恰就是宝洁、可口可乐等等这批优秀公司真正伟大之处。他们的伟大，在于他们背后有一个所谓的道，大家可以看到，每一家优秀的公司背后都是我们讲，道这样一种成功的反映，我们看一下，宝洁之道，宝洁之道非常著名的是三点：

第一、他强调内部统一的价值观，宝洁说，为了达到这一点，我甚至所有的中高层全部不从外面招，不用空降兵，我全部内部选拔，所以大家可以看到，这种观念显然跟所谓人力资源观念是相背的，这必将导致近亲繁殖，但是我们讲，宝洁说，我强调这一点的时候，这是我的立身之本，我用别的办法，使他的执行力和近亲繁殖克服下来，怎么做，比如宝洁的备忘录体系，比如宝洁的产品经营体系和品牌竞争体系，这就是意味着一家伟大的公司，它的文化一定是单一的，不管你认为他是好，还是不好，他一定是单一的，所有平庸公司的文化，一定是丰富的，老板文化，部门文化，员工文化，区域文化等等，比如我在摩托罗拉工作过，摩托罗拉就有这样一种理念，所有离开摩托罗拉的人，他愿意回来，我们认为他有价值，我们大大的欢迎，因为他们在摩托罗拉，他们了解摩托罗拉，他们离开了摩托罗拉，他们在外面学到了很多东西，他们只要愿意回来，或者他们愿意主动的邀请他回来，摩托罗拉一定张开双臂去欢迎他们，这就是一家公司，可能很偏执，但是他有他背后我们讲的纯粹的道理。

第二、宝洁领导消费趋势的经营理念，宝洁可以打破所谓产品的生命周期。

第三、建立对消费者负责之上的业务管理系统，全球第一个品牌经理就出在宝洁，著名的产品经理管理体制也是宝洁的发明，在宝洁高层管理者都会亲自参与所有新产品的启动和概念的讨论。