• 奢侈品营销的8点技巧
  • 来源:慧聪网企业管理频道  发表时间:2013-05-23  责任编辑:戴志华

  • 任何营销都是一种行为,它包括企业从产品的研发、设计、生产之初就应考虑到要在营销的每一个细节中为消费者提供最大的利益价值,比如说品质的卓越性、包装的个性化等,同时,它也是一种理念,更是一种满足消费需求、创造消费需求的实践。因此,内外之间不是孤立分散的单模块运作手段,它需要强调在组合效应上的进一步融合,强调的是效率,然后在实现差异化的动态运行过程中最终实现良好效益。





    2、奢侈品的作秀营销

    对奢侈品而言,作秀营销就是制造适当的话题并广泛传播,然后把产品包装好,放在店里等待消费者上门。在消费者进门之前,关于该产品的文字与图片信息已组建军团,轮番攻打过了消费者的世界,媒体和市场宣传的资讯轰炸提前为名牌们创立了令人憧憬的形象。在店内试穿新一季服装,或在店外浏览橱窗考虑是否购买新款皮包时,消费者早就了解了这个牌子,并对部分产品有了明确的想法。

     

    今日的消费者在消费产品的同时,也在消费着这些相关的娱乐资讯、八卦话题,这是朋友间的日常谈资。就像英国人谈论天气一样,最近到岸的名牌新品对亚洲人而言,是一个正式的常规话题。准备穿什么、准备买什么,在亚洲的社交场合中,是能让人聊得起来的有趣而常见的话题。

     

    季复一季的时装秀,一波未平一波又起地催眠着消费者,引导他们去购买奢侈品,而时装秀本身就极具娱乐性。人们热爱好莱坞电影,痴迷于名流魅力,对偶像的关注又将人们带回了时尚话题。巴黎、米兰举办的时装秀就像另一个戏剧舞台,幕后人员都是剧院表演的专家——主题、场所、音乐、灯光、布景、舞台、造型——所有这一切组成了一场成功的时装秀,震撼人们的视听。时装秀就是纯粹的娱乐:大胆创新的服饰、充满魅力的模特以及无数的丰胸美腿。虽然现场坐着的只是少数大客户,但是通过各种渠道的媒体宣传,秀场上的一切都被即时传送到了世界各地。

     

    时装秀的照片刊登在各类时尚与生活类杂志上,比如国际大牌杂志Vogue、ELLE、Cosmopolitan,等等,也会出现在众多本土杂志上,通常还加上编辑的导购。在中国大陆,过去5年里出现了两百多本时尚与生活类杂志。我们知道,有些亚洲女性会从杂志上撕下照片,直接杀入店里按图索骥。

     

    有钱人和名人则以模仿更有钱和更有名的人的着装为荣。比如,"黑珍珠"哈尔·贝瑞(HalleBerry)拿到奥斯卡最佳女主角奖时穿的是艾里·萨博(ElieSaab)设计的礼服,上身为透明薄纱,以繁复的绣花遮盖胸部关键部位,大胆而优雅。随后,香港名媛戴李桂兰(OliviaDavies)也穿着这身礼服亮相,她被公认为香港衣着品位最佳人士之一。

     

    普通人和设计师之间有一种虚拟的关系,就如同粉丝与明星。一个日本女性口气亲昵地谈论服装设计师马克·雅各布时,会让人真的认为她和设计师很熟悉,而他的服饰设计几乎都是为她定做的。
    那么,在这样一个作秀营销蓬勃发展的年代,广告还有生存空间吗?事实上,广告活得很不错,不过它的作用已经改变了。广告让人们认知名牌,并为名牌定义形象,但现今的消费者并不盲从且多疑,他们更愿意听取时装杂志编辑的意见。

     

    3、宣传、推广品牌顶级用户

    对于历史悠久的奢侈品品牌来说,那些社会地位尊贵、具有时代影响力的用户,比如皇室贵族、著名政治家、文学家等当初可能仅是对该品牌产品的喜好,却也在不经意间成就了这些品牌的附加值。如今,他们也成了影响更多消费者的品牌形象代言人。谭小芳老师了解到,多数奢侈品品牌都使用有效的方法来宣传自己的顶级客户群,无疑对消费者有着更强大的感召力。

     

    我们来看看万宝龙是怎样推广它的顶级用户吧。万宝龙赞助包括文化、艺术及音乐等多项文艺项目,利用文化名人的效应扩大其产品在广大受众中的影响力。万宝龙在1992年成立了“万宝龙文化基金会”,每年颁发“万宝龙国际艺术赞助大奖”,授予那些对于文化艺术有杰出贡献的人士,获奖人还可获赠当年由万宝龙特别为得奖者定制的“艺术赞助人系列”纯金限量版墨水笔。万宝龙的赞助活动,使这些得奖者变成自己品牌的使者,人们看见的不再是单薄的品牌,而是更为生动、有血有肉的形象。

     

    4、奢侈品营销的价值定位

    在奢侈品营销的活动中,价值定位无疑是最重要的,请注意,这里所说的“价值”,并不是通俗意义上的“价格”。“价值”是消费者能够切实感受到的优越感、幸福感、舒适感;而“价格”不过是“价值”的一种外在表现而已,但单独谈价格,并不能体现出价值的真正所在。