张国建是一家银行的客户经理，这一天，主管交代他要照顾好一个很有潜力的大客户。经过一番折腾，张经理终于有个机会可以约到这个企业老总。下一个问题来了，见面总不能空手吧！于是，他请示上面的意思。上面说，应该意思一下。张经理让助理选择两瓶好酒和一条烟，到了办公室，开门见山的就说，银行的业务还要靠您支持，这点小意思请您收下。没想到，那老总真不给面子，连打都没打开就说：我知道了，这你拿回去吧！

（二）暗礼

中国人送礼必须找到时机，但是如果都没有机会，就得自己找一个借口。
对应小客户，最好送礼是公开透明，大客户就需要私密性和隐蔽性。如果能把感谢的事情或者需求对方协助的事项放在非正式的场合表明，会比较恰当，让对方有个缓冲或者思考的机会。暗礼自古至今都千奇百怪，据说西施就是被包在毯子里送给吴王夫差的。暗礼的技巧可以有下列各种选择：鱼藏剑法：有人送个水果篮给你，打开一看下面有一把现金。
    【移花接木法】老板出去打麻将，奇怪？怎么每次他一家赢，原来其它人都让他的。金屋藏娇法：这就不必解释，自古是英雄难过美人关嘛！

【长期借用法】准备一套房子和一部名车，“长期免费”“宝剑赠英雄”啦！

【雨露沾襟法】由下到上一条龙式的服务，全部打点完毕。

【偷天换日法】举办一项摸彩活动或者竞赛活动，但是得奖者就是选定的对象。

【水过无痕法】直接把银子打入对方的账户、卡片或给他一张信用卡，签帐由你支付。

【三亲四戚法】对方家人的各种开支都计算到你的户头里，面面俱到。

【旅游法】招待高级旅游旅程，大家一起到国外去出差，再慢慢谈。

【重赏勇夫法】明明说好给条金项链，拆开一看是个金元宝。

【替罪羔羊法】由属下概括承受，担当一切谢礼，将来有问题都找他。

【就地分赃法】到底是50:50、四六还是三七，比个手势就心里有数。

【照单全收法】让对方去大采购，所有买单的事由你来。

【股权交换法】起初建立股份的时候，神不知鬼不觉的让对方插进来。

【釜底抽薪法】带个诊疗师或顾问师，帮他解决掉烦心的所有问题。

【改善关系法】比方送个大熊猫给对方，难道不比送钱更有意思吗？

【永志不忘法】像是汶川大地震，慈济人送了十六个大爱村，永久留恋。

总之，送礼是公关手法的高级手段，必须要有完整的策略。客户当然不是一时的，经营客户要花很大的心思，送礼就是一种很好的途径，如何在初见面的时候把伴手礼送到位，接着用礼品时常巩固你的地位。有小问题的时候，送礼可以修补情谊和彼此的关系。到最后，事成了当然也别忘了呈送一份感恩的大礼。