• 如何通过“信任营销”打造第一品牌?
  • 来源:中国营销传播网  发表时间:2012-09-24  责任编辑:戴志华

  • 没有人能够否认,当下的中国企业界和咨询策划界,普遍面临着“营销效果下降”的难题:



     


    4、中国国家知识产权局多项专利

    水宜生领先的活水科技,已获得国家知识产权局多项专利。国家发明专利证号之一:ZL200610060848.9

    5、成为中国质量万里行优秀会员单位

    在由国家质量监督检验检疫总局指导、中国质量万里行促进会主办的“中国质量万里行3.15中国质量消费维权论坛”上,水宜生被评为“中国质量万里行优秀会员单位”。

    6、中央电视台专题报道、《科技日报》报道

    中央电视台《走近科学》、《科技之光》栏目曾先后报道,亿万观众见证水宜生的神奇功效,引起各方媒体争相报道和广泛关注。
    《科技日报》也以《靠科技创新引领水健康之潮流》为题专题报道水宜生。
        上述“信任点”的打造,为各级各地媒体的宣传提供了极佳的素材,既吸引了消费者的注意,更提升了其信任度!并且,除此之外,还有更多信任点的打造:

    7、“十一运全指定产品”传播

    2008年12月,水宜生荣获“第十一届全运会指定产品”称号。第十一届全运会是继北京奥运会后我国举办的规格最高、规模最大的全国综合性体育盛会。由于十一运全于2009年10月在山东举行,故相关公关传播,我们划分为三个阶段,层层推进,充分借助赛事自身的推广,迅速提升自己的形象地位,进一步建立起全新的健康可信的品牌形象。

    8、全方位包装代言人,用足代言人陈宝国

    2009年初,水宜生签约陈宝国。我们力求在传播中达成:陈宝国为何代言水宜生?陈宝国是影视圈的王者,有他代言,就意味着水宜生也是功能水杯中的王者,给消费者多一个信任和选择的理由。我们从电视、报纸、终端海报、折页、手提袋、户外广告等多个方面,对陈宝国的价值进行充分挖掘利用,从而将代言人的可信度最大程度上嫁接给了水宜生。

    可以说,正是上述基础信任、细节信任工作的到位,才使得水宜生从零起步,08年销售4个亿,09年销售7个亿,在经济危机的时期,实现了功能性水杯第一品牌的惊天梦想!

    五、“信任营销”的方法与其它营销工具概览

    如上所述,在多年服务客户的过程中,智旗机构屡次通过最关键的“信任营销”的实施,助力客户成功登顶“第一品牌”,践行了“协助打造第一品牌”的高端愿景。在这个过程中,智旗机构建立起自己的一套方法和工具。

    比如,关于“信任营销”的具体方法,就包括“基础性信任建设——产品、价格体系、渠道终端这三方面的建设与匹配”、“战术性的信任传播与互动——8类传播工具的正确使用、创造性使用”等等。

    再比如,我们深知:“新闻”和“亲友口碑”仍是中国消费者验证品牌内涵真伪的终极工具,即便是在这个多种网络工具——搜索引擎、问答、论坛、视频、微博、SNS等等——共存的现代社会。

    再比如,关于上述“战术级细节信任”,我们亦发展出“细节取信的20个方向:1、机构背景;2、历史来源;3、公司人物;4、专家证言;5、产品材料;6、技术工艺;7、配方、产地;8、明星名人;9、模式先进……

    再比如,关于“嫁接代言人的可信度”这方面,智旗机构参与的实战就包括:盘龙云海的李小璐、E人E本的葛优冯小刚、水宜生的陈宝国、拉卡拉的黄健翔、秀域的伊能静、云南白药的濮存昕:

    再比如,关于招商过程中要解决的信任问题,我们把它归纳为:信任本公司、信任本产品或服务、信任接触的人、信任商业模式、信任营销模式、信任利润和价格体系、信任合同文本……

    甚至于,智旗机构开发出营销最“猛”的医药保健品行业“病状、病理、药理、药效”这四个方面各自的取信方法若干种,将之推广应用在多个行业,取得了很好的效果。
     当然,在更大视野、更高层面来看,“信任营销”只是智旗机构营销工具之一环。比如,智旗机构的“6环心智策略沟通模型”就包括认知、需求、价值、信任、差异、偏好这六个方面(如下图):

    总之,智旗机构认为,解决信任难题,打造第一品牌,是当今中国市场营销成功的关键所在。任何企业或机构的价值链,首先是信任链。一旦您翻越了消费者心智中的信任之屏障(如喜马拉雅高山)之后,前面就是消费者心智的一马平川!

     


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