工业品营销人，行囊里满载误解与鄙夷，没有简易可用的理论与方法，全凭着自己的悟性往前冲，到功成名就时赢来的缺失喝倒彩，仿佛成了企业的罪人似的。看着快消品行业的营销大军如此威武，工业品营销人心中五味杂陈，很是想为自己证明一下，证实自己的存在价值，明确自己的发展方向。

工业品营销人，行囊里满载误解与鄙夷，没有简易可用的理论与方法，全凭着自己的悟性往前冲，到功成名就时赢来的缺失喝倒彩，仿佛成了企业的罪人似的。看着快消品行业的营销大军如此威武，工业品营销人心中五味杂陈，很是想为自己证明一下，证实自己的存在价值，明确自己的发展方向。

工业品营销是只丑小鸭，虽有所认知可接受度不高，颇似20多年前的股票市场，凡是敢进入的都会有先机，凭的是胆识。敢于将营销作为企业竞争力的主导方向，善于识别客户需求、竞争机会，这样的工业品企业就能喝到营销的头啖汤。营销，就是不把企业的命运放在销售人员、经销商的花心与咸手之上，执着地以客户价值为经、营销体系为纬，市场的命运于是把握在自己的手中。

叶敦明觉得，国内企业念叨的工业品营销，更多的还是工业品销售，顶着营销的帽子，靠得还是个人能力打拼，还没有沾上真营销的仙气。可想而知，外营销内销售的工业品营销人，不自觉地成了一个让人爱、更让人忧的群体，如同历代镇守藩镇的大员。工业品营销人，而今担负着双重压力，一是要把自己变成名副其实的营销人，为客户创造价值、为企业实现市场目标；二是要把市场的需求和压力转化为推动企业内部营销体系变革的原始动力，重新配置企业内部要素，释放外在竞争活力。“八工”型工业品营销人，必须熟悉行业、了解企业，进而炼就开阔的事业和体系思考的本领，最终设法让内部营销的厚积促成外部营销的薄发。

1、视野开阔：天工

不懂营销术语、不会营销手法，没有关系，怕就怕视野窄，经验成了创新的囚笼。行业内的工业品企业之间，其共性程度，未必有经营境况趋同的、跨行业的企业那么深。他山之石，可以攻玉，用在混沌初开的工业品营销领域，再合适不过。

工业品企业的发展周期，与国内、国际的经济周期有密切的关系，若是能在增长的潜伏期、衰退的复苏前期进行投入，就会赢得市场先机，从容不迫地整合企业内外部资源，等到他人醒悟时自己已经全副武装、乘风破浪了。对冲经济周期，叶敦明是从沈阳机床股份的关锡友董事长那里学到的，它可以很好地剖析和总结国内这些年来也匆匆、去也匆匆的工业品企业和行业，因为他们全部陷入到经济周期的旋涡中：看到浪潮来临时，匆忙出海冲浪，幸运没有淹死的主儿，也很快就停滞在波澜不惊的海面上，失去了外在推动力的盲目发展，于是陷入沉寂。

2、系统思考：总工

叶敦明觉得，工业品营销的最本质特征有三个。第一，它是体系营销，营销成效是整个体系运作的结果；第二，它是内部营销、外部营销与互动营销的交叉作用；第三，它是营销传播一体化的。此处，单说说体系营销吧。体系营销，在价值链上，它是一个开放的、开阔的多成员合作体系，客户尽享价值之大全；在管理结果上看，是企业内部各种职能要素的综合调配，战略必须是营销、管理的结合体。