我们是一家挺有男人味的企业,企业文化就挺男性化的。我们非常了解自己的男性客户群,而一旦涉及女性目标客户,我们对很多做法就不太确定了。之前我们担心,如果企业提供一些针对女性客户的产品或服务,那么男性客户是否还会像以前那么喜欢我们。”
“我们要非常小心谨慎,不要将女性消费者当成单独的一个群体去对待。更重要的是,要重视产品的口味组合,让它们能够迎合女性消费者的口味。”
现在许多品牌都在品牌女性化上花费心思,但是很显然,如果品牌要吸引女性消费者,完全不需要牺牲原来的男性目标消费群。
其中的关键是找到一个恰当的平衡点,这样以男性为消费主导的品类就不会疏远女性。尤其是对于那些不论有意无意忽视了女性购买力的企业,更应该注意这一点。