• 联系——品牌认知的逻辑
  • 来源:中国营销传播网  发表时间:2013-10-10  责任编辑:戴志华

  • 无记忆,不知觉;无知觉,不思维;无思维,不联系;无联系,不认知;无认知,不品牌。这就是品牌认知的内在脉络与逻辑,也是品牌认知一种模式。下面以两年前红极一时的《功夫熊猫2》为例,来论述此品牌认知内在逻辑与品牌认知模式。



    作为经营者这一点一定要清醒,否则,巨大的、令人看着心痛的资金、时间、精力等的投入,高昂的代价换来的却是仍然苦苦的挣扎在知名度的漩涡里,而且在这样的处境中还有相当一部分经营者、品牌商及广告人还在洋洋自得夜郎自大。

     

    作为广告人、品牌人和品牌商还有一点要认清的是,广告是广告,品牌是品牌;品牌可以借助广告,但广告不能代替品牌。市场上真切的存在着两种市场驱动方式,一种是以广告驱动的,一种是以品牌驱动的。所以不要幼稚的以为广告一响品牌价值就黄金万两了。市场上那些不得章法的,一时靠广告吵吵闹闹狂轰滥炸似地广告驱动方式,广告打响时市场就潮起潮涌热热闹闹,广告一停就如同大海退潮一般,这种现象在市场上是居于多数的不争事实。所以这一点品牌人尤其是品牌商一定要保持清醒。

     

    然而,事实却是令人遗憾的,绝大部分的广告人、品牌人、品牌商及其经营者们对此却并非清醒或置若罔闻。

     

    品牌不单要通过广告轰轰烈烈的来加以推广,品牌也可附带些许恰到好处相得益彰的花拳绣腿,但更重要的是一个有价值有意义的品牌还要通过广告达到沁人心脾的,带给人以润物细无声的、望梅止渴画饼充饥的心理感受和心理体验,赋予人一种意如青云身临其境的心理境界,就是说品牌若产生对人心田的滋润会更有效果。

     

    大家知道当人们衣食无忧后转而开此追求精神需要和心理需要,而品牌就是用来满足人们这些作用的。所以说品牌是个心里活。这个心里活是通过品牌人制造、引导人们产生一种望梅止渴画饼充饥的方式产生的心理体验来滋润人的心田,从而实现和满足人们望梅止渴画饼充饥的精神和心理上的需要。因此说做品牌、做广告如弄不懂人的心理就做不出合格的品牌和广告,就不能成为合格的品牌人和广告人。

     

    品牌是心理活儿,对同样来自大草原的一对兄弟蒙牛和伊利人们更信服谁、谁更有征服力?谁更能让人望梅止渴,谁更会给人画饼充饥,谁就能制造出滋润人心田的,润物细无声的品牌效应,谁就更具信服力和征服力。在这点上蒙牛和伊利不同的市场表现、市场业绩、市场影响已经给予了充分的说明。

     

    所谓淡泊以明志宁静以致远,人是这样品牌又何曾不是呢。法国先哲笛卡尔有一句名言:我思,故我在。即,我思考,我存在。我思,故我在,对于品牌而言则并非如此。品牌是我简单,我存在。或我简单,我快乐。广告与品牌不能复杂,一复杂则意味着乱,乱则意味着麻烦,麻烦人们就会弃你而去,因为人们无从从乱中获得望梅止渴画饼充饥的心田滋润,因而也无从与你产生联系。失去联系就无法维系关系。

     

    上面的原因就在于人们对品牌的态度和行为的基础始于认知。而人们对品牌的认知基础是由品牌联想或品牌联系带给人的心理体验和情感寄托。即人们对品牌所表达的东西与自己的人生经历、人生阅历、自我概念等进行联系,如能产生联系,他就会对品牌展开联想,就会对品牌有所认知有所体验。品牌联系能力越强,与人的关系越紧密品牌所产生的功效就越大。这个联系过程也是人们对品牌价值的识别过程。也就是说人对品牌的认知是从联系开始的,是先联系,联系上了再做思考,而这种思考也仅限于简单的思考,联系不上就到此为止。甚至人们对品牌是只做联系,不加思考。这是由品牌自身的虚拟性和象征性的性质决定的。功夫熊猫的成功也是基于“功夫”与“熊猫”具有与人们能产生密切且广泛的联系能力的结果。品牌关系产生的渊源也同样始于品牌联系,或以其品牌联系能力为重要基础的。

     因此品牌不要乱,不要复杂,要能简则简。即:我简单,我存在。我简单,我快乐。“心智拒绝复杂,越简单,越有效。”越简单越能产生联系,越简单越能赋予人情感。但简单不是盲目的简单,不是为了简单而简单。品牌表达追求简单的原则主要一是要把表达的品牌内涵在简单的基础上向受众简单明了的讲明白交代清楚。二是要简单到品牌内涵与品牌理念要尽可能与人的观念相符、相一致、相对称。所谓“距离产生美”而品牌内涵品牌理念与人的观念刚好是距离产生乱距离产生“丑”。

     

    简单的目的是为了让人明白、让人理解、让人认知,让人对你的品牌产生品牌体验和情感,避免把人弄糊涂了。如本人曾评论过的“选三G,就选沃。”,如此之简单,可谓简单致极,但简单却不明了,巨大的资金、时间、精力投入进去却不知几位看官能弄明白它所传播的理念为何物,它的内涵为何物。如此,人们的观念就无法与其对接,如此,它就难以拉近与人的距离,如此它就难实现品牌关系。