企业具有两面性，分别针对外部市场和内部协作。虽然没有绝对的划分，但为了管理方便，依然可以划分为营销团队与非营销团队，其中不以营销为主要职责的人员主要是技术型的和提供后期保障的人员。

企业具有两面性，分别针对外部市场和内部协作。虽然没有绝对的划分，但为了管理方便，依然可以划分为营销团队与非营销团队，其中不以营销为主要职责的人员主要是技术型的和提供后期保障的人员。

一、背景：

1、相对非营销团队，营销团队需要处理的事情比较多。

从公关广告到会议营销，从客户开拓到客户维护，从提案到应对投诉，从签约到催收应收账款，从直接客户到渠道筛选与关系建立、从合作模式的切磋到合作关系的落地，等等。

即使仅仅在会议营销领域，营销团队要进行前期的策划，会议资料的整理、设计与制作、资料的跟进与效果评估等等；即使在媒体传播的过程中，营销团队都要充分考虑预算制定与媒体档期的计划与安排，媒体投放执行、媒体投放相关图片、文字与视频等资料的设计、制作与归档管理等方面的事情。

即使在投放之后，都未必会有立竿见影的效果；即使有效果，都需要有动态调整的机制。即使在客户从潜在的客户成为签约客户，都会在合作执行过程中有很多需要解决的问题，需要处理的危机，需要安抚的投诉，需要催促支付的应收账款，甚至会有相应的纠纷，给企业带来潜在的诉讼风险。

2、相对非营销团队，营销团队人员规模相对比较少。

在起步与成长阶段，很难支撑整个公司在房租水电、管理运营以及庞大的人员和财务支出，更不要说对未来形成沉淀与增值了。任何一个企业跟市场之间都有紧密的依存关系。

平台搭建与维护、后勤保障、协议执行等等，工作职能与工作内容相对单一，所占用的办公场地、设备等都相对较多。这不是某家企业的特例，而是极为普遍现象。

3、企业需要建立全员营销的机制，所有员工向外看。

营销是个系统工程，更需要落实到细节，但更多的是看结果。

所谓营销结果，不是做了多少宣传，花了多少经费、见了多少客户、有多少协作伙伴，甚至不是意向签单客户、不是协议金额，甚至不是已经支付的款项，因为任何一点细微之处没有照顾到，都可能给企业带来难以弥补的损失，而那损失最终都会落到每个员工的头上。