电话营销：一种营销方式，现在很多行业都在用，都在寻找突破口，如何让电话营销团队再创新的辉煌业绩。

电话营销：一种营销方式，现在很多行业都在用，都在寻找突破口，如何让电话营销团队再创新的辉煌业绩。

现在的电话营销遇到的环境和五年前相比，激烈多了，关键客户现在的拒绝率在加大，客户的抗体免疫系统在提升；用很多理由拒绝电话营销人员；笔者结合多年的营销一线经验，和带领团队做营销的感受，分享一下我们当下的电话营销团队如何实现新的突破：

营销业绩突破一：营销团队的状态，势，自信

电话营销团队每一个成员，就像我们过去打仗的士兵，兵法云：“一鼓作气，再而竭，三而衰”；打仗靠的是士气，电话营销团队何尝不是？电话营销团队的状态，势头，和自信程度对团队的业绩有非常大决定作用；

举例：我经常见到这样的团队，刚开始见到这个团队的时候，营销人员很多，每个人都是精神焕发，真的像狼一样；但是过了半年和一年，再见到这个团队时，人员少了很多，个个都是无精打采，没有斗志，见面连声招呼都不打了。

症结剖析：

1：团队的业绩目标和现实有差距：

刚开始我们团队管理者都是雄赳赳气昂昂，给团队每一个人员树立梦想，告诉他们我们这个行业的潜力以及我们公司的竞争力，把美好的远景给大家描绘出来了；这时每个业务人员都是热血沸腾，都在想象成功的喜悦，甚至有些同事都在幻想我挣到钱后怎么花完；

一个月过去了，没事，在鼓励一下，大家还可以在坚持一下；

两个月过去了，还是没有太大的进展，这是大家的表情和状态都写在了脸上，有些人开始选择放弃和逃避；

三个月过去了，业绩还是不太理想，江猛老师总结这些做电话营销的人员都是年轻人，他们可是没有太大的耐性等待啊！还有一点没有业绩他不认为是自己的问题，他会说是公司的问题和产品的问题等等！最后让所有人都悲哀的一句话“这个行业（公司）看来是不适合我”，然后就去寻找下一个工作了。