粗谈电话营销2012-09-12
• 随着以及全球一体化的进程，以及地区贸易的发展，企业为了节省成本，更多的采用以互联网为基础的电子商务。据腾讯网新闻，2007年上半年，阿里巴巴营收达到了16.441亿元，比去年同期增长17.8%。电子商务的繁荣，更快乐的促发了电话营销的发展。其中，电子商务除了其自身的特性，利用便利的网络平台沟通处，另一个主要的行销方式，那就是电话营销了。

吸引注意力的电话销售开篇2012-09-11
• 当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。

用电话与客户沟通的技巧2012-09-07
• “陈先生吗？你好！我姓林，是大大公司业务代表。你是成功人士，我想向你介绍……” 陈先生直率地说：“对不起，林先生。你过誉了，我正忙，对此不感兴趣。”说着就挂断了电话。

解析短信营销的4点提醒2012-09-07
• 全球90%的人都有移动信号覆盖，而短信这种应用是如此之流行。用户对手机的粘性就不说了，短信这个看来不性感的服务，在今天仍然拥有很大的市场。首先短信使用面广，其次短信阅读率高，第三短信阅读响应速度快；另外对于1/3的手机用户而言，他们更青睐短信

完全电话销售技巧2012-09-06
• 在电话销售中，销售技巧的重要性自然不言而喻。这方面的内容恐怕也是电话销售从业人员是最感兴趣的部分。因为电话销售中双方并未见面，相比而言，没有面访型销售那样借助形象增加说服力和客户的信任感，所以如何表达与沟通就显得更为重要，这就是销售技巧的作用。在本节中，我们将结合从绕障碍直到成交的主要销售流程分享常用的成功电话销售技巧。

电话营销技巧三大法则2012-09-04
• 电话营销员在进行销售时所必须掌握的法则，由本身的条件加上对电话营销成功法则的运用，将可以创造出最大的业绩。归纳起来，电话营销三大法则有以下三种：

怎样在电话营销中细分客户群2012-08-29
• 电话营销中，客户的需求是千差万别的，不了解客户的需求，就无法提供有效的服务，就难以提高客户的满意度，就会影响到整个销售计划。那么,电话营销中如何细分客户群呢?

四步做好B2B行业网站电话销售准备工作2012-08-28
• 俗话说，知名知彼，百战不怠，我们在做任何事情前，都要有充分的准备，机会是给有准备的人的，电话销售也不例外，我们要谈成一个客户，就必须要做好充分的准备工作。几天前一个上海的人问我：李学江，我们电话销售在打电话前要准备什么，其实这个方面的文章在网上很多，在这里我主要针对B2B行业网站的电话销售，讲下初次给一个客户打电话时，需要做那些准备工作。

电话销售技巧5要点:谈吐语气一个都不能少2012-08-23
• 随着市场经济的发展，越来越多的企业用电话作为销售的工具。可在实际的销售工作中，有许多电话销售人员不会打销售电话，往往很随意的丢掉了生意成交的机会。那么如何掌握好电话销售技巧打好销售电话呢？

营销人员如何提升电话约谈客户的威力2012-08-23
• 无论是在我的《狼道营销人员实战技能训练》还是《冠军销售话术情景训练》课程上，经常有学员问我如何提升电话约谈客户的成功率。要知道电话约谈客户，是大客户营销人员你最重要，也是最基本的手段之一，也是决定你销售进程成功与失败的第一个关键。根据我十多年的销售经验，就这个问题详细总结如下，与更多的营销同仁交流：