创新、创新、再创新!你一定会不屑一笑,这还要你说,我们也天天都绞尽脑汁创新。让我们一起来想想,拓展内销市场,你考虑主要在哪些方面创新,概括起来无外乎以下方面:
1、在国内主要竞争者基础上,重新定义顾客的需求
拓展国内市场难免会与先进入者的客户群体相仿,我们是否能在与竞争者相同客户群中挖掘出新的需求呢?这是创新的起点,也是我们的内销商业模式区别竞品的起点。
不断挖掘这些顾客的需求总能有惊人的发现,即使是同样的顾客群体,相仿的产品类型,我们都能够发现不一样的需求。挖掘客户需求,实际上就是在发觉新的细分市场,创造新的价值,并提出相应的价值主张。
我建议大家多向山东这家企业学习,这是一家做方便汤外贸企业,企业老板给我讲了他的故事。
该企业产品出口日本和韩国,做国内市场的时候,企业将产品进入超市系统,销量也还不错。一次他出差到客户那里,中午午餐时间,会议开到一半。于是他提议,叫盒饭到会议室,会议接着开。中午就餐的时候,“要是有一碗汤就好了!”客户的一个小姑娘这么一个抱怨,引起了他的注意。
是呀,为什么我不能做一个产品给这些中午吃盒饭的小白领,解决他们喝汤的问题呢?我们知道多数盒饭是没有汤的,即使有也是涮锅水。
一个好产品就这样诞生了!其实创新的机会很多时候就在我们身边,关键在于我们是否是一个有心人。
2、为你的客户创造有别于国内主要竞争者的产品或服务
当你发现了顾客新的需求,并不意味着你就能够提供差异化价值,为与竞争者相同或相近的顾客提供差异化的产品或服务,我们内销的差异化价值就传递给我们的客户。
这样我们的内销相对原有竞争者,就拥有了最直接的竞争优势,我们也就具备了差异化的盈利能力。所以,内销最基础的竞争力,体现在我们的差异化的产品或服务。
香飘飘奶茶就是这样的一个奇迹,无非是把奶茶包放在一个杯子里,你想什么时候喝只要用开水一冲就能喝,而不用到街边的奶茶店里卖冲好了的,满足的是消费者喝奶茶随时随地的要求。
一个小小的奶茶,一年数亿杯的销量,而且价格还不低,想想是不是令人眼热?同样是卖奶茶,香飘飘满足的是消费者饮用习惯便利性的要求。