当新加盟的经销商正为想不到一个新潮的开业方案而焦头烂额时,我们提交的一份“潮流来袭,红火开业”终端开业方案让他们乐个不停。
每月与3~7家品牌企业沟通数字营销的玩法,最有趣的事情是他们来自不同的领域。他们有的是迫于竞争对手的压力转型,有的是主动抓牢互联网的市场机遇,有的处于简单应用,有的开始系统运营,有的侧重消费者沟通,有的倾向在线销售……林林总总之间,实属正常,毕竟每家企业的基因、动机、现状均有差异,不过万变不离本质:为了让企业经营得更有竞争力。
其实营销的源头也基于此,经营是因,营销是果,经营在先,营销在后,经营思路决定营销思路,营销效果佐证经营思路。因此,我们提出了一个观点:不了解企业经营的数字营销(甚至是任何一种营销)是无源之水。
那经营与营销是如何相互影响的呢?
经营模式可以清晰传播对象:同一种产品,可以用直销模式、也可以用经销商模式、也可以两者混搭,但一旦选择,它的营销对象锁定就明显有差异,直销面向的是C端(消费者),经销商面向的是B端(经销加盟商)和C端(本地消费者)。
运营模式可以明确传播重点:经营模式极少变化,但经营模式下的运营模式却会受企业节奏影响,例如品牌经销商的这种运作模式来看,经销商招募阶段和经销商扶持阶段的传播重点就不同,前者引发了借网络协同炒热品牌的需求、以及在海量网站中找寻精准的招商加盟对象的广告发布需求,后者则是借网络扩大品牌的网络声量、提升消费者共鸣、以及在经销商所在城市做本地化论坛、社区、门户做立体传播、引来线下购买热潮。
坐标模型可以构建传播角度:明确品牌坐标定位是企业经营中的重要基石,数字时代引发的消费者碎片化,给许多品牌带来了新生与转机,这是一个要么成为第一、要么唯一的时代。我们曾为一家老牌彩电企业规划他们的90后娱乐电视电商战略,也曾协助一家传统陶瓷品牌借互联网战略做公司转型,也曾协助香港的某知名酒店通过微博做消费者沟通,这些企业有些是二线转一线的突破,有些是领头羊的变革,有些是巩固品牌心智。凡是有企图必然得寻找实施路径(路径是互联网)和传播角度(筛选的标准是以效率为导向),数字媒介阵地如微博、搜索、门户、微信、论坛、APP……,哪种效率更高,就选择哪种。
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