消费链时代已经彻底颠覆了“产品决定顾客”的说法,所谓的好品质,坏品质只取决于它在一种生活方式中的位置。假如它的品质再好,如果无法匹配目标群体相应的生活方式,那么,它只能是垃圾产品。
我们可以这样理解消费链的基本法则——
消费链是基于消费者生活方式的串联;
企业不再是单一提供产品,而必须提供及时的生活元素;
必须基于目标群体的生活方式,传播相对应的品牌思想主张,并重新定义竞争者,重新定义合作者;
在消费链中,重要的不是新品的不断供给;而是消费观念的不断引导;关联因素的不断串联;
重要的不是产品与顾客之间的互动,而是顾客与顾客之间的联动;
在产业链的情况下,同行是冤家,是你死我活的竞争者;但是在消费链的视觉下,非同行业完全可以成为竞争者,也可以成为必不可少的合作伙伴。
消费链与生活方式是息息相关的。
生活方式在重新分配市场,我们必须围绕消费群体的生活方式重新考虑产品的营销。
在一种“生活方式”的世界里,存在着产品次序,当你任意组合,会产生不同的效果(生活方式)。因而,我们需要思索如何融入消费者的生活方式之中。
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