2004年对中央空调业来说是具有变革意义的一年,通过市场的考验,竞争优势终于重新回归到品牌与技术上。据了解,200年开始,从几百、90家、至2005年锐减到不足20家,而具备品牌与技术实力的只有海尔、大金、约克、格力、清华同方等知名企业。
挑战之二:规范净化市场与行业壁垒
中央空调是一种技术含量很高的产品,但绝大多数中央空调用户却并非专业人士,不具备专业的辨识能力。由于这种非专业性,用户无法了解企业的真正实力,只能通过价格、技术指标等表面的现象去判断。这给一些技术水平不强的小企业以可乘之机,造成许多客户一次投入的费用就能达到几十万,甚至上千万,却没有买到优质的产品,用户颇多怨言却依然苦于没有合理的判断标准。
那么生产许可证制度的出台,抬高了中央空调行业的准入门槛。众所周知,生产许可证是由国家质检总局颁发的强制性认可证书,相当于家电业中的“3C认证”。此前,由于家电行业进入薄利时代,许多企业纷纷进入利润相对较高的中央空调市场,通过技术模仿、低价竞争的手段,在市场上生存,造成市场混乱、无序。但随着此次生产许可证制度的推行,行业准入门槛将提高,许多技术实力、生产实力不强的小企业势必被淘汰。业内人士认为,这将很好地净化市场环境。
挑战之三:规模阻碍创造效益
与普通家用空调不同,中央空调必须根据房产的特点进行设计、施工,可以说每一户的设计都可能是不同的,因此,中央空调是极具个性化的电器产品。而“个性化定制”将是中央空调发展道路上的巨大障碍。我们知道,中央空调的市场空间很大,利润空间也很大,但是如果不能上量,企业利润还是难以保证。因为中央空调需要较高的投入,其销售非常不稳定,而且交货期限极短,这种种困难已经让进入中央空调的一些家电企业喘不过气来。开利、大金以及国内的清华同方、海尔之所以能够在近年来取得不俗业绩,规模帮了很大的忙。但如今,大大小小数百家企业在同一狭小的领域内角逐,规模效益难以体现出来。如何处理好规模与效益的关系,将是企业面临的新的难题。所以,综合竞争力成为重要筹码。2000年,曾有一批杂牌小企业进入中央空调行业,由于技术不过关带来的质量投诉使这些企业已经在市场上消失了一半。对此,制冷行业的一位权威人士表示:“即便企业‘硬着头皮’进入这一领域,技术不过关也只能白忙活一场。‘赔了夫人又折兵’的先例在这个行业屡见不鲜”。据了解,已有10%的国内企业明确表示:04年冷冻年度将放弃家庭中央空调这块“难啃的骨头”。
挑战之四:技术基本功欠缺,产品核心竞争力不够
中央空调的核心技术主要被日、美等国企业掌握,而家用中央空调的核心竞争力主要体现在产品技术上,如果技术不过关,安装后的中央空调就会后患无穷,漏氟、漏水这样的技术问题一旦发生,就意味着要对空调系统全面检查。如果维修,其难度将更大,一般家庭或营运场所是很难接受一周甚至更长时间的维修的。国内生产企业大部分都是刚刚进入家用中央空调领域,在生产技术、工艺水平、管理能力、采购环节等方面还与跨国品牌存在较大差距,如何尽快缩短这方面的差距,将直接关系到国内企业能否成功地在家用中央空调立住脚。
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