电话销售是目前销售中一种重要的销售方式,是比较有前途的一个行业。因此,电话销售人员必须具备一些信念,同时,还要掌握一些电话销售法则。如果你是新手,一开始就应该掌握好这些的哦!
有信念才会有航向!不管做什么,信念是很重要的,如果你能一直保持必胜的信念,拥有乐观的精神,成功最终会属于你的!
一、电话销售的必备信念:
一般销售员对电话行销的误解是:电话是为了预期客户面对面会谈的代理者的观念。然而在顶尖的推销员眼中,电话线那头生疏的声音,是不能与有效的面对面的表现相比较的。
下面是一些非常有效的电话行销信念。拥有这些信念,你的电话行销一定会成功。
1.我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面;
2.我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会;
3.我所拨出的每一通电话,都可能为客户带去巨大的帮助。我从事的是一种崇高的帮助人的行业。我的客户可能正焦头烂额,而我提供的咨询恰恰是我的客户所需要的;
4.我的每一通电话不是要获得交流,而是为了获得与客户见面的机会。
有机会你就默念它们,牢记它们,重复的次数越多,越能深入到你的潜意识中。
二、电话销售法则:
信息时代,电话已成为最快捷的销售工具之一。假设两个人同时掌握到一个准确的商业信息,请问你是通过电话马上行销快还是去登门自访销售快呢?毋庸置疑,今天,讲究销售的速度已显得是多么地重要,稍有贻误会便会失去商机,而电话行销就能做到这一点。
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