“我们是技术型数字媒体营销公司，但更确切地讲，是一个数字媒体营销技术公司。”国双商业运营副总裁续扬如此告诉《成功营销》记者。

将关键词和点击量、转化率联系起来，最终形成一个精确至每一个像素并能捕捉用户鼠标点击事件的坐标图谱，这就是国双自主创新的热力图技术。在国双另一革新性的搜索营销管理与优化工具中，每一个关键词以红色点表示，而这个图谱的纵坐标，就是KPI，通过，你就可以看到落在最高KPI区域的是哪些关键词，这个监测表再和时间联系起来，甚至可以了解哪几个时段是搜索转化的高峰期，而哪些时段转化率低从而可以暂停投放。

这样下来，对用户流量的监测也从搜索引擎延伸到品牌网站。兰蔻(Lancome)官方电子商务网站的右手导航模式是欧莱雅集团的通行标准，但国双建议兰蔻中国区将网站的购买导航移至左边，结果一个月之后在预算不变、没有其他进一步营销举措的情况下，兰蔻中国的官方网上商城的销量提升了30%。而当时国双给出建议的理由就是对网站流量的监测数据。

“我们会根据流量点击形成一张热力图，你可以清晰地看到在网站上每个区域的被点击情况和用户倾向。”除此之外，还有流量的总体分析图表，各种参数细化到地理位置、是否有新访问者、来自哪个搜索引擎、什么操作系统等。“除了前后台的效果对应之外，我们还要关注从搜索引擎来的流量是否被网站合理地吸收、流量在网站上的用户体验是否够好。”

如何衡量品牌广告效果？

在加入国双之前，续扬曾在全球最大的PVC产品制造商之一任北美地区市场和销售副总裁，加上海外留学背景，他加入后便利用这一优势达成了几项海外合作，其中包括和北美最大的数字媒体营销机构iCrossing建立战略合作关系等。

类似的合作为国双带来了很多国际客户资源，占现在客户总量的20%，包括欧莱雅集团、可口可乐、惠普等。续扬介绍，现在客户更多的还是分布在电子商务或者如酒店等有在线交易需求的行业中，它们对营销效果有明确的衡量指标——订单，“如果企业对自己的KPI指标更清楚的话，就更容易接受我们。”

然而，对于并非为了促进销量的品牌广告，很难通过最终交易量来衡量广告效果。但续扬认为，效果监测依然可行。他指出，通行的单纯流量指标“没有意义”，因为很难排除垃圾流量等因素导致的结果失真。国双曾经为可口可乐进行广告效果监测，采用的是频道打分制法，即依据广告主的衡量标准，给不同行为的用户流量以不同的分值。如流量单纯进入首页不给分，完成注册给100分，下载文件、观看视频再给70分等，最后求出每个渠道引来流量的平均分值。“流量很大，但质量评分不高，或是订单极少，这个推广渠道可能就存在较大的优化空间，媒介购买需要进行相应调整。”

这一监测还适用于监测品牌线下推广的实际效果，“线下活动进行了一轮推广，是否产生效果，可以根据网络流量的变化或者品牌关键词的搜索量来进行考核。”比如某个区域进行线下推广期间内，来自这一区域的流量是否增加，而受到推广的几款产品是否获得了更多的点击和关注等。

当初吸引续扬来到国双的原因之一，是以创始人祁国晟领头的技术极客文化，“玩一会iPhone就能玩出个软件功能”。在他看来，技术是数字媒体营销领域的终极力量。