·准备书面问题,指定由谁来发问。注意时间,以免该问的问题来不及问。
·不要怕问问题,如果有不该问的地方,对方会让你知道。
·赞美你所见到的,同时避免批评或指点。不要给对方你比他知道得还多的印象,但仍能得到你需要的东西。最后,不要一味追求您想知道的答案或技巧,以免错过看起来不太重要、但事实上能帮助你的启示。效果十分地好。然而,这一方式常常不被参观访问者所注意,使之失去了学到一种有效、简明的方法的机会。
5、拜访后简要汇报
一个访问团回来后,几乎都会带回来一大堆互相混淆的观感,除非加以整理,否则永远无法收到全效。因此;安排任务要包括简要汇报(debrefing),而且要在出发前订好时间,不然会因急于处理问题而忘记了。除此之外,在出发前就排定回来后简要汇报的时间,表示你是认真的,而不是出去玩玩。
混合使用以下三种任务简要汇报的效果最好。第一,简短的全队简要汇报,这最早甚至可在你一离开对方公司就开始,以求捕捉并讨论第一印象;第二,正式的简要汇报,详尽的研究所见所闻,以及对公司有帮助的地方;第三,每一名团员分别撰写书面报告。
6、化学习为行动
决定学到什么和要采取什么对策之后付诸实施。在公司内设立行动小组,明确目标和评核标准,以供我们真正评估,吸收和运用这些知识。
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