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  • 诊断你的电话营销团队
  • 来源:中国营销传播网  发表时间:2012-12-05  责任编辑:戴志华

  • 电话营销:一种营销方式,现在很多行业都在用,都在寻找突破口,如何让电话营销团队再创新的辉煌业绩。



          营销团队管理者解决方案:

    A:销售经理要学会一些营销目标制定的方法;营销团队目标的设定要遵循以下原则:

    1:明确的,具体的:营销数字金额要具体,并且每一个人如何做的过程也要具体设定出来,两边才能质变。电话营销有时完的就是数字游戏。

    2:可以量化,可以衡量:目标量化到每天,每周为阶段来完成,而不是到月底了才感到紧张。

    3:可达成且有挑战性的:有一定的挑战性,但不能太大;就像我有一年刚过春节回到公司,我的领导开会让我们定目标:我就喊出“我要成为世界上最有钱的人”,我们领导拍拍我的脑门说:“江猛同志,你是不是春节在家喝酒太多,现在没有醒过来啊”!

    4:大小结合,长短结合:每个行业,每个领域都有一定市场变化,有时间市场好一些,有时间市场差一些,我们不要把目标平均分配。
      5:完成的时限:具体的时间具体的目标相对应,一步步达成。

    2:营销团队没有标杆员工:

    就是营销团队中间每个人的业绩都是平平,没有特别出色的人员。大家都是你看看我,我看看你,没有什么可比性,做的差的也不觉得自己做的差,因为做的好的就不是太好。

    江猛老师给出营销团队管理者树立标杆员工解决方案:

    销售管理者一定要有嗅觉和观察力,看看那些员工有可能最先冒泡,做的会不错,找几个标杆代表,给他更多的压力和责任,让他们快速成长,就是让一部分先富起来的思路;

    这样的人员有什么特征呢:

    《士兵突击》许三多的典型形象,也代表很多销售冠军的缩影,看似不起眼,没有大出息的人,到后来做得非常棒;优秀的销售冠军特征如下:

    自动、自发;目标明确;注意细节;为人诚信、负责任到底;乐于学习、求知;

     


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