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  • 1.拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。 2.六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：A贫穷;B批评;C病痛;D失去所爱的人;E年老;F死亡这些基本的恐惧应该再加上一项：担心目标客户不买的恐惧。
  • 4Ps（产品、价格、渠道、促销）营销策略自50年代末由Jerome Mc Carthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。即使在今天，几乎每份营销计划书都是以4Ps的理论框架为基础拟订的，几乎每本营销教科书和每个营销课程都把4Ps作为教学的基本内容，而且几乎每位营销经理在策划营销活动时，都自觉、不自觉地从4Ps理论出发考虑问题。
  • 很多企业其实内部并不缺乏人才，即便是一些体制古老，政策受到严重制约的公司，缺乏的是在老板心目中有话语权、能够实施高端梳理的人，只有既了解市场又了解企业自身才能实施好营销管理的改进提升。一个企业有一个企业的特定情况，完全按照市场通则，不考虑企业的现实情况和接受程度，不清楚企业问题的真正根源，就会要么踩空要么陷入雷区，这也是很多职业经理人在民企水土不服提前夭折的原因之一。
  • 虽然如此，由于整合营销传播来到中国的时间较短，或者认识不清、理解不深等方面的原因，国内的一些营销传播工作者在整合营销传播的操作层面还存在着一些误区。因此，本章重点探讨如何在实际操作中当该理论应用得更好，执行得更到位，以为同行多些营销传播实际应用的选择。
  • 客户价值管理（Customer ValueManagement，CVM）客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。
  • 问：碰到各种各样的客户的询价，报价真的是好难。很多客户一听到价格，第一反应就是说价格怎么这么高（其实有些价格报得不高了）。碰到这种情况应该如何回答，请教！
  • 一个销售团队如要保持持续高效的作战能力，有效、延续性的培训是非常必要的。传统的培训方式都注重销售技能、知识的传授。“授之渔”传授给业务人员一种实效方法比延续性的培训更能提高效率和有助益，如何能创造出一种自我提升方法，我在安徽真心食品有限公司广州分公司的实际管理培训工作中，不断地在实践工作中进行摸索与否定之否定，总结出“罗列理由、合理分类、仔细分析、归纳总结、研究对策、解决问题”24字自我提升法则，供大家学习参考，并予以指正。
  • 作为一名销售人员，当你预约拜访客户时，如果客户说：我很忙，没有时间，你该如何回答?相信一些销售人员遇到这种情况就会放弃，其实，采用以下几个经典销售话术，完全可以赢得一个销售机会。 当客户说：我很忙，没有时间，销售人员可采用以下经典话术予以应对。
  • 销售新手如何做营销?这不仅是营销新人关心的问题，也是销售培训师关心的问题，为了使销售新手更好地做好营销工作，著名的营销战略专家康耐斯给销售新手以下五个建议。
  • 怎样让消费者心甘情愿买自己的产品、如何让下属对自己心服口服……身为企业“舵手”或者高管的你，也许有时候会遇上如何与人相处的难题，要在商场上大踏步前行，必须要将心理学运用到日常的管理和商务谈判中，就像你买个手机，要使用肯定要读懂说明书，那要和人家谈判，也要读懂别人的“心理说明书”。无论是销售、谈判，还是领导下属，都需要研究对方的内心，了解到对方的需求是什么，员工跟的不是老板，是老板给他带来的好处；顾客买的也不是产品，是产品的好处。
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