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初级业务人员，如何与客户建立良好的客情关系
对于初级业务来说，他们该如何与客户建立良好的客情关系呢？通过和客户的交谈和几位老业务的总结，我们发现，其实，做一个让客户“喜欢”的业务员，对于初级业务来说，还是比较简单的。比如说是融入集体......
  • 如果你天生内向，就不要尝试变成这个家伙。就销售而言，聆听比说要有效得多。如果你善于观察并有很好的直觉，请不要束缚在核实过程中。如果你天生就随和爱闲聊，那么请不要尝试走专业或权威路线。不要放弃自己的专长，你会得到一片天空。
  • 所谓“三气”销售员就是指：有气质的、有气度的、有气场的销售员。这类销售员是销售阵营中的佼佼者，也是优秀销售员队伍中的接触代表。顶尖销售员在进门那一瞬间，一眼就能吸引周遭人的视线，全身散发出迷人的魅力。他们光凭短暂的接触，就能给人以深刻难忘的印象。
  • 顾客价值的2/8分化现象几乎成了市场中的铁律，对于企业来说，大客户的贡献率甚至超过总利润的50%，在某些行业里，这一比例会更高。因此，开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口。 本文中谈到的大客户不是消费额度大的个人客户，而是大额消费的组织客户，如采购商、渠道商、集团客户等。下面笔者根据多年市场实操经验，总结出10条大客户开发技巧。
  • 早在2500多年前的春秋战国时期，以孔子为首的儒家学派已经为当今无所不谈的营销超前的下好了极其准确的定义：“儒—满足人的需求”。人是一种有思想的高级动物，他的明示的、潜在的需求是多方面的，那么在营销实战中如何更迅速有效地识别和满足客户的需求？笔者通过10年的实战经验加上多年的感悟总结出了一些简单有效地小技巧供大家借鉴参考。
  • 1、每天背诵十大成功信念一次(十大信念附后) 2、吃早饭时，过一遍今天的计划，明确今天的主要工作 3、出门时，大声说“我是最棒的” 4、见到第一个人，对他真诚说“早上好！” 5、见到第二个人，对他微笑，再打一个招呼 6、出门第一个要打交道的人，首先赞美他30秒。不要期回报
  • 现代商业社会中，交易可以让大家共赢，得到比之前更多的利益，商品买卖是交易，以心换心也是交易。企业销售是交易，医生治病是交易，男女恋爱也可以看作是交易，不过不是商品与货币的交易，而是付出一种感情得到一种感情。政治选举也可以看成一种交易，投谁的票是相信将来可以受惠，而且要从候选人的经历与政见来判断其选举承诺是否可信。
  • 营销专家刘春雄老师在其著作《营销人生存手册》中有一句话对于业务员水平层次有一个经典的论述：作为一名业务员，如果你不够专业，应该足够聪明，如果你不够聪明，应该足够谦虚。如果你不够谦虚，应该足够勤奋；如果连勤奋也不够，就不要做业务！可见，勤奋是业务的基本素质，那么怎么样成为一个聪明的业务员呢，我觉得规划思维是绝对不能少的。
  • 崇尚技巧的结果就是：把喜欢和擅长做的事，做过了头，把不喜欢和不擅长的事，拖着不做。事实就是，销售技巧越突出的销售人员，越难接受真正的营销，这就叫过犹不及。
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