在决定写这篇文章之前,笔者其实经过长时间的思考,甚至有些犹豫,因为我将写下一些真实的案例和过程,如果被那些正在外贸路途上努力前行的外贸新兵无意效仿,或者有心借鉴,最终若是真的酿成大祸,笔者就有愧于各位朋友了.不过,做管理的朋友可以将本文案例作为反面教材,思酿对策,正所谓“知己知彼,百战不贻”,在管理模式上做足文章,结果即是邪不胜正了.

在决定写这篇文章之前,笔者其实经过长时间的思考,甚至有些犹豫,因为我将写下一些真实的案例和过程,如果被那些正在外贸路途上努力前行的外贸新兵无意效仿,或者有心借鉴,最终若是真的酿成大祸,笔者就有愧于各位朋友了.不过,做管理的朋友可以将本文案例作为反面教材,思酿对策,正所谓“知己知彼,百战不贻”,在管理模式上做足文章,结果即是邪不胜正了.

首先,我很坦白地告诉各位,本人是一名在外贸领域里实战了6年的外贸人,在不同的环境中飞过单子,也见识过不少飞单高手和高难度的飞单故事,现在已经是一名全职SOHO,经营电子产品,创业资本是自己多年积蓄,客户是自己一手创建,并非来自飞单.

现在,我已经无法得知“飞单”一词源于何处,也就不去讨论其词义的褒贬了.

我个人对飞单的释义是这样理解的:一名业务人员(不论内贸还是外贸),把自己所在公司(企业)的客户订单,通过各种手段转移至竞争对手处去生产,以谋求利益为目的的行为,视作为飞单.(说不好听点那就是吃里扒外了)

我同时也想提到一点:业务员飞单的原因

其实,人人都明白飞单是件很冒险的事情,在有的企业,这绝对是一根高压线,一碰即亡,有的人赃俱获,最终送官法办.尽管如此,仍然有人铤而走险,为何?

根据个人经验,业务员飞单主要有如下一些原因:

1)想增加收入,其实凭心而论,近几年大多数在民营企业打工的外贸人年薪普遍偏低,加之现在的物价上涨,尤其是房价,还有各方面的压力过大,让这群年轻人很容易冲动.

2)对老板,上司或者公司不满,因抵触情绪而最终导致业务员出此下策,这一点是笔者见过的飞单现象中最多的一种,有些老板实在是谈不上什么风度,斤斤计较,鼠目寸光,出尔反尔,最容易引起业务员的背叛,也有的是因为企业管理上的极大漏洞,导致出现业务员飞单甚至不为盈利的现象发生.

3)所在公司所生产的产品质量,生产能力等要求不符合或者达不到客人需求,然后业务员凭借自己的人脉关系及能力,将订单飞走,这种原因是从“利”字出发的.(其实还有一种现象就是客人要买的东西本公司不生产,而又不想让客户走掉的,不过这种现象到底能否称之为“飞单”,还有待论证)

4)验证自己的能力,证明一下自己是否有做SOHO潜质的,这种原因也有,但并不多见.