说起保健品营销,我们既感叹其市场曾今的混乱,又赞赏其营销手段的丰富,被很多人称为营销界的殿堂!近年兴起的专卖店营销已成为保健品行业重要的营销模式,如何以专卖店为窗口,做好保健品销售是专卖店生存的根本,其中最关键的一环就是顾客进店后,如何引导、沟通,实现销售,完成临门一脚。
C.销售对策
a.用他身边的典型病例说服他;
b.侧重于理论知识,用道理说服他;
c.不要夸大产品功效,实话实说。
(3)疑虑型
A.顾客特点
a.性格内向,行动谨慎,决策迟缓;
b.购买时缺乏自信,疑虑重重;
c.购买时犹豫不定,买还是不买,怕上当。
B.语言表现
a.“怎么听别人说你们的产品没效果,有没有吃好的?”
b.“多少钱关系倒不大,吃好了就好,要是吃了没效果怎么办,能不能退款”
c.多次来中医养生馆,每次会带不同的人来帮忙参谋,每次购买量不大。
C.销售对策
a.大胆承诺。“没有效果可以过来找我。”
b.“你都拿上,没有效果你就给我退回来。”
c.“你听我的肯定有效,不听我的没有效果我就不管了。”