说起保健品营销,我们既感叹其市场曾今的混乱,又赞赏其营销手段的丰富,被很多人称为营销界的殿堂!近年兴起的专卖店营销已成为保健品行业重要的营销模式,如何以专卖店为窗口,做好保健品销售是专卖店生存的根本,其中最关键的一环就是顾客进店后,如何引导、沟通,实现销售,完成临门一脚。
c.有些顾客甚至带着笔记。
C.销售对策
a.让他表现。他的观点与你相左时,也不要与其当面争执,针锋相对,而应避其锋芒;
b.对产品知识、病理知识的掌握要非常熟悉,不能让他问倒;
c.听的过程中,在表示“你说得对”的同时,虚心地多向他请教,满足他的表现欲;
d.实事求是的说出产品效果;
e.最后问他一句:你想买什么?“那我给你制定一个调养方案?”
(7)挑剔型
A.顾客特点
a.顾客的主观意识较强,往往带有某种偏见;
b.爱自我表现、爱挑毛病;
c.有的纯属无理取闹。
B.语言表现
a.“XX元一个月,价钱太高了,比我一个月的工资还高。”
b.“你能给我承诺吗?签个协议怎么样?”“吃完后付款行不行啊?”
C.销售策略