C.销售对策
a.用他身边的典型病例说服他;
b.侧重于理论知识,用道理说服他;
c.不要夸大产品功效,实话实说。
(3)疑虑型
A.顾客特点
a.性格内向,行动谨慎,决策迟缓;
b.购买时缺乏自信,疑虑重重;
c.购买时犹豫不定,买还是不买,怕上当。 B.语言表现
a.“怎么听别人说你们的产品没效果,有没有吃好的?”
b.“多少钱关系倒不大,吃好了就好,要是吃了没效果怎么办,能不能退款”
c.多次来中医养生馆,每次会带不同的人来帮忙参谋,每次购买量不大。
a.大胆承诺。“没有效果可以过来找我。”
b.“你都拿上,没有效果你就给我退回来。”
c.“你听我的肯定有效,不听我的没有效果我就不管了。”
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