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  • 昨天有个一销售人员给我打电话，一接通就和我说，“孙老师我想让您教教我销售技巧，怎么一招搞定客户？我都跑了三个月的业务了，一个单都没有拿下来。总是遇到很多的问题。我现在非常的懊恼”。当我静静的听完他讲完了所有的遭遇之后，我给他讲了这么一个故事：
  • "我们永远也不要惧怕谈判．但是，我们永远也不要由于惧怕而谈判．"你认为约翰 · 肯尼迪说这番话时想的是什么？你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉？谈判是不可避免的．和恐惧感一样，它是生活中一个天然的组成部分．如果你懂得恐惧是某种形式的压力，也就不难理解，如果你没有做好充分准备，为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来．任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉．
  • 在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问题争执不下，例如，房东与承租人之间的房租问题；在国际贸易中的交货期长短问题；最终的价格条款的谈判问题等，恰当的运用让步策略是非常有效的工具．
  • 商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环,很多人销售工作做的很好,但一提到谈判就犹如鱼梗在喉．谈判既是矛也是盾．进，可以攻击对手．退，可保护自己．使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标．但每个谈判者都应该牢记：每次谈判都有潜在的共同利益，只有围绕着共同利益，才可以使谈判顺利进行下去．
  • 销售员在商务过程中，避免不了谈判，掌握其中的度很重要，熟练的销售员就像有10年驾龄的汽车驾驶员一样，能够估计这个悬崖能不能过，能够把车准确的停到两棵树中间，树与车两侧的距离均在3厘米。所以说经常练习很重要，当量达到一定阶段，一定会有质的变化，这个变化在于恒心。销售员一定要掌握以下技巧：
  • 很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法，但很遗憾，我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣，而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训，也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”，往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。
  • 在市场经济条件下，商务谈判是企业生存和发展的重要的经济外交活动．特别是我国加入世界贸易组织将会面临更多的发展机遇和挑战，迫切需要提高企业谈判人员的素质和水平．从谈判过程看，谈判成功与否的关键因素是谈判者能否根据对手的性格采取灵活的因人而宜的谈判策略，能应付善言灵巧、顽强固执、深藏不露、谨慎稳重等几种对手．但转变观念，组建稳定的企业谈判队伍，提高厂长经理的谈判素质是应急措施、国家在名牌高校开设商务谈判专业，以适应市场经济发展对谈判人才的需要是根本．
  • 国际商务谈判既具有一般商务谈判的特点，又具有国际经济活动的特殊性，表现在： 　　1．政治性强 国际商务谈判既是一种商务交易的谈判，也是一项国际交往活动，具有较强的政策性。
  • 女人的口才、表达的能力，在日常生活中不见得会输给男人，有的还比男性优秀，可是，商场上的谈判就比训练有素的男人差上一截．所以，为了从男性制定的商场游戏中，打开局面，你必需发挥女性的特质，熟悉谈判的技巧才能获得胜利．以下，教你如何掌握立场、活用谈判的座位地点，并谨记穷寇莫追的原则，漂亮打赢谈判桌上的硬战．
  • 在谈判过程中，首先要确定自己的盟友是谁——你曾多少次听人这么说过？这句经验之谈未必总是金玉良言。关键是，在盟友当中，你应当最先和谁谈，然后和谁谈，最后和谁谈？在正确的时刻让正确的人参与进来，成功之门可能向你敞开。反之，则可能失败。
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